FIRST/DNA NETWORKING LTD
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר FIRST (להלן: "האתר") האתר מופעל על ידי קבוצת DNA לרבות חברת די.אנ.איי נטוורקינג בע"מ, די.אנ.אי אפ תקשורת בע"מ, די.אנ.אי סוכנות לביטוח פנסיוני (2016) בע"מ, וכל חברה אחרת מקבוצת DNA, (להלן: "קבוצת DNA"). אתרי קבוצת DNA מספקים, בין היתר, מידע ושירותים והטבות שונים/ות בתחומי היריון, לידה והורות,. השימוש באתרים, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"). קבוצת DNA שומרת לעצמן את הזכות לשנות או לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתן הבלעדי. תוקפו של שינוי או עדכון יחל מרגע פרסומו באתר. בעשותך שימוש באתר הנך מאשרת ומצהירה כי הנך מעל גיל 18 וכי הפרטים שמסרת הינם פרטים אישיים שלך או של צד שלישי שיש לך את הסמכות למסור את פרטיו. תנאי השימוש יחולו בכל מקרה של שימוש באתר באמצעות כל סוג מחשב או כלי תקשורת אחר (לדוגמא טלפון סלולארי או מחשב נייד וכו'). חלקים מהאתר ומתנאי השימוש מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור בהם מופנה לכל המגדרים.
2. שירותים הכרוכים בהרשמה
2.1. קבלת גישה לחלק מהשירותים ו/או התכנים המוצעים באתר (לרבות אירועים שקבוצת DNA תקיים) כרוכה בהרשמה לאתר ו/או לשירות.
2.2. במסגרת הרשמה כאמור תתבקשי לספק מספר פרטים אישיים אודותיך אשר יועברו לקבוצת DNA ואו למי מטעמה, ובכלל זה, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מען, מספר טלפון, פרטים אודות מצב משפחתי, מספר ילדים, גילאי הילדים וכד' (להלן יחד: "המידע"). חלק מהמידע שתתבקשי למסור הינו פרטי חובה – כלומר לא ניתן להירשם מבלי למסור פרטים אלו. פרטי החובה יסומנו ככאלה באופן מפורש.
2.3.בנוסף לפרטים כאמור, ברישומך לחלק מהשירותים ו/או התכנים המוצעים באתר תתבקשי לבחור שם משתמש ו/או סיסמה. פרטים אלו ישמשו לזיהויך לצורך קבלת גישה לשירותים ו/או התכנים כאמור. הנך אחראית באופן מלא לשמירת סודיות שם משתמש ו/או סיסמה ומתחייבת להודיע לקבוצת DNA באופן מיידי על כל שימוש שאינו מורשה בשם משתמש ו/או הסיסמה שלך ו/או על כל הפרת סודיות אחרת. לקבוצת DNA לא תהא כל אחריות לשימוש בלתי מורשה של כל צד ג' באמצעות הנתונים המופיעים בטופס הרישום. מבלי לגרוע מהאמור מובהר כי לקבוצת DNA לא תהא כל אחריות לשימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש שלך.
2.4. כל הפעולות המתבצעות באמצעות חשבון המשתמש שלך (ובכלל זה ביצוע עסקאות) ייחשבו כפעולות שמבוצעות על-ידך, בין שפעולות אלה מתבצעות בהסכמתך או בידיעתך ובין שבלעדיהן.
2.5. הנך מתחייבת לספק מידע אמיתי, מדויק, נכון ומלא אודותיך, כפי שמתבקש במהלך ההרשמה לאתר ו/או לשירות. כמו כן, הנך מתחייבת לעדכן את המידע כפי שנמסר על ידך במהלך ההרשמה במטרה לשמור על נכונותו ודיוקו.
2.6. קבוצת DNA שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לבטל או לסרב לספק את השירות הניתן לך על ידן באתר, בכל מקרה בו קבוצת DNA תהא סבורה, על פי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי, כי המידע שמסרת אינו אמיתי, מעודכן, שלם או נכון בזמן הרישום או לאחריו, ו/או כי הפרת תנאי שימוש אלה ו/או כי קיים חשש לכך שביצעת מעשה עבירה ו/או מעשה מרמה או שלא כדין מכל בחינה שהיא, והכול עם או בלי הודעה מוקדמת.
2.7 ההרשמה לפעילות הערכות מיועדת לנשים בהריון ו/או יולדות עד חודש מיום לידת התינוק.
3. שירותים הכרוכים בתשלום
3.1. חלק מהשירותים המוצעים באתר ניתנים בחינם וחלקם כרוכים בתשלום. קבוצת DNA תציין באתריה מהם השירותים הכרוכים בתשלום ואת מחירם של שירותים כאמור. המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ על פי דין. קבוצת DNA רשאית לשנות את מחירם של השירותים המוצעים באתר, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3.2. השלמת עסקה המבוצעת דרך האתר (ואספקת המוצרים או מתן השירותים מכוחה) כפופה לקליטת ההזמנה, אישור ההזמנה על ידי קבוצת DNA או בית עסק או נותן השירותים הרלוונטי (לפי העניין) ואישור ביצוע העסקה על ידי חברת האשראי או מפעיל שירותי התשלום באמצעותו שילמת.
3.3. התשלום בגין השירותים הכרוכים בתשלום יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שיפורטו באתר מעת לעת. קבוצת DNA שומרת לעצמן את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי אמצעי התשלום אותם תכבד.
3.4. במקרה של תשלום באמצעות כרטיס אשראי יהא עליך למסור את מספר כרטיס האשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ואת תוקפו. הנך מצהירה כי הפרטים שמסרת בעת ביצוע הרכישה הנם נכונים ובתוקף וכן כי יש לך את הסמכות לחייב כרטיס האשראי באמצעותו בוצע התשלום על ידך. בכדי לוודא שפרטי כרטיס האשראי נמסרו בהסכמתך וידיעתך, קבוצת DNA עשויה לאמת את המידע האישי אשר סופק במסגרת הליך הרישום כנגד מאגרי מידע של צדדים שלישיים. בעת ביצוע בדיקות אימות אלו, פרטים אישיים שסופקו על ידך יימסרו לצדדים שלישיים אשר עשויים לשמור תיעוד של מידע זה.
3.5. התשלום באמצעי תשלום שונים עשוי להיות כרוך בעמלות שונות שייגבו ממך על-ידי חברת האשראי או מפעיל שירותי התשלום באמצעותו שילמת ובהתאם לתנאי השירות של אותו חברות או מפעיל. הנך נושאת באחריות הבלעדית לשאת בעמלות אלה, ככל הנדרש.
3.6. קבוצת DNA תהא רשאית לגבות ממך בכל דרך חוקית כל חיוב שלא כובד באמצעי התשלום באמצעותו שילמת, בתוספת דמי טיפול שעשויים להיות מוטלים על החוב שלך.
3.7. קבוצת DNA רשאית שלא לאשר ו/או למנוע ביצוע של תשלום, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות אך לא רק, במקרה שבו פרטי הרישום היו שגויים או לא מלאים או במקרה שהופרו תנאי השימוש.
3.8. קבוצת DNA ו/או מי מטעמן אינן ולא תהא אחראיות לכל בעיה ו/או תקלה ו/או נזק שייגרם לך או למי מטעמך בשל ביצוע ו/או גביית התשלומים. בכל בעיה ו/או תקלה ו/או טענה בקשר עם האמור, עליך לפנות ישירות לשירות הלקוחות של חברת האשראי או מפעיל שירותי התשלום באמצעותו שילמת.
3.9. בחלק מהמקרים, לשם הקלה על ההליך התפעולי של השלמת העסקה שביצעת דרך האתר, קבוצת DNA תנפיק לך קבלה ו/או חשבונית מס. מובהר כי אין בתשלום דרך האתר ו/או בהנפקת הקבלה ו/או חשבונית המס על ידי קבוצת DNA כדי להטיל על קבוצת DNA אחריות כלשהי בקשר עם העסקה ו/או השירותים או המוצרים הנמכרים במסגרתה, והעסקה מבוצעת ישירות בינך לבין בית עסק או נותן שירותים הרלוונטי אשר עליהם מוטלת האחריות המלאה והבלעדית לעסקה ו/או השירותים או המוצרים הנמכרים במסגרתה.
4. מועדון לקוחות
ייתכן שקבוצת DNA תפעיל מועדון לקוחות, אשר ייועד ללקוחות רשומים ו/או משלמים העומדים בתנאי ההצטרפות למועדון הלקוחות כפי שיפורסמו באתר מעת לעת. תנאי שימוש אלו ותנאי חברות במועדון הלקוחות משלימים זה לזה, ואין באחד כדי לגרוע מהשני. קבוצת DNA תהא רשאית להציע את חלק מהשירותים הניתנים באתר לחברי מועדון לקוחות בלבד וכן להציע לחברי המועדון הלקוחות הטבות ו/או מבצעים ייחודיים, והכל לפי שיקול דעתן הבלעדי.
5. פורטל מידע
5.1. במסגרת האתר מפעילה קבוצת DNA פורטל במסגרתו תוכלי למצוא תכנים ומידע בנושאים שונים בתחום היריון ולידה, לרבות: מאמרים, קורסים מקוונים, הודעות, תגובות, תשובות לשאלות, כתבות, סקירות, מאמרים, נתונים, ידיעות, קבצים, ניתוחים, תכנים, הערכות, קישורים, מגזינים, מדריכים, תמונות וכד' (להלן יחד: "התכנים"). בנוסף, יופעל באתר פורום מומחים במסגרתו תוכלי לשאול שאלות ולקבל תשובות ממומחים שונים בנושאי מומחיותם (להלן: "פורום המומחים").
5.2. מקורם של התכנים וכן של המידע שיסופק לך במסגרת פורום המומחים הינו בצדדים שלישיים, ובהם, מרכזים רפואיים בישראל, אנשי מקצוע ונותני שירותים בתחום היריון ולידה (כגון: מיילדות, דולות, יועצות שינה, יועצות הנקה), בתי עסק שונים, והמומחים המשתתפים בפורום המומחים, לפי העניין. האחריות המלאה והבלעדית לתכנים כאמור (לרבות נכונותם, שלמותם ודיוקם) מוטלת על כותב ו/או מספק התכנים.
5.3. בשל אופי התכנים המופעים באתר ו/או בפורום המומחים את עלולה להיתקל בתכנים שעשויים להיראות בעיניך כהמלצות ו/או עצות ו/או חדשות רפואיות. לכן, מובהר בזאת כי התכנים ו/או המידע שיימסר לך במסגרת פורום המומחים או באמצעותו נועדו לספק אינפורמציה בלבד ואינם בגדר המלצה, עצה רפואית, חוות דעת מקצועית, או תחליף להתייעצות עם מומחה, ואין להסתמך עליהם מבלי להתייעץ באופן פרטני עם הרופא המטפל.
5.4. קבוצת DNA אינה יכולה לערוב לשלמות, אמינות ודיוק התכנים המופיעים באתר ו/או בפורום המומחים. כמו כן, אין בהצגת התכנים באתר ו/או בפרסומם בפורום המומחים משום המלצה או אישור של קבוצת DNA בדבר שלמות, אמינות או דיוק המידע והתכנים כאמור. הסתמכותך ו/או השימוש במידע ו/או התכנים המופיעים באתר ו/או בפורום המומחים או חלקים מהם הינה באחריותך האישית בלבד.
5.5. בשים לב לאמור לעיל, הנך פוטרת בזה את קבוצת DNA, מנהליהן, עובדיהן, והפועלים מכוחן מכל אחריות לכל ליקוי או שגיאה בתכנים המופיעים באתר ו/או בפורום המומחים, וכן לכל אובדן, הפסד או נזק, ישיר או עקיף או תוצאתי או אחר שייגרם לך ו/או למי מטעמך, תוך כדי או כתוצאה מתוכן המוצרים ואו התכנים האמורים ו/או השימוש בהם ו/או הסתמכותך עליהם.
6. תכנים מקוונים
6.1. במסגרת האתר תוצע לך האפשרות לצפות או להשתתף בסרטונים, תכנים וקורסים מקוונים בתחום היריון, לידה והורות (להלן יחד: "קורסים מקוונים").
6.2. הקורסים המקוונים מועברים על ידי צדדים שלישיים, כגון נציגי מרכזים רפואיים, אנשי מקצוע, ונותני שירותים בתחום היריון ולידה (מיילדות, דולות, יועצות שינה, יועצות הנקה).
6.3. ההשתתפות או הצפייה בקורסים המקוונים עשויה להיות מותנית בתשלום. הקורסים הכרוכים בתשלום יסומנו ככאלה באופן מפורש.
6.4. התשלום בגין הקורסים המקוונים יבוצע בהתאם להוראות סעיף 3 לתנאי השימוש.
6.5. העסקה לרכישת השתתפות או צפייה בקורסים המקוונים תבוצע בפועל ישירות בינך לבין הצד השלישי שמעביר את הקורס נשוא העסקה; קבוצת DNA אינה ולא תיחשב צד לעסקה בינך לבין צד שלישי כאמור; כמו כן, קבוצת DNA לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, בקשר עם העסקה ו/או הקורס המקוון ותכניו. בהתאם לכך, ביטול עסקה ייעשה מול הצד השלישי שמעביר את הקורס נשוא העסקה בהתאם למדיניות הביטולים החלה אצלו ומפורסמת לצד פרסום הקורס המקוון באתר ובכפוף להוראות הדין החלות (לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן).
6.6. ייתכן כי ההשתתפות בחלק מהקורסים המקוונים תהא מותנית ברישום מראש. כמו כן, ייתכן כי פתיחת חלק מהקורסים המקוונים מותנית במספר מינימאלי של נרשמים. במקרה בו נרשמת לקורס אשר לא ייפתח בפועל, תמסור לך קבוצת DNA הודעה מתאימה.
6.7. חלק מהקורסים המקוונים מועברים ב-live וההשתתפות בהם תיעשה באמצעות תוכנות כגון ZOOM או SKYPE או אמצעי אחר; חלק מהקורסים זמינים לצפייה באתר ויישלח אליך קוד גישה לצפייה בהם לאחר הרכישה והתשלום בגינם; וכן, חלק מהקורסים המקוונים הוקלטו מראש ויישלחו אליך לכתובת המייל שמסרת בעת ההרשמה לאחר ההרשמה והתשלום בגינם לכתובת המייל שמסרת בעת ההרשמה, הכל בהתאם לתנאים החלים על העסקה שביצעת.
6.8. התכנים של הקורסים המקוונים נועדו לספק אינפורמציה בלבד ואינם בגדר המלצה, עצה רפואית, חוות דעת מקצועית, או תחליף להתייעצות עם מומחה. האחריות המלאה והבלעדית לתכני הקורסים (לרבות נכונותם, שלמותם ודיוקם) מוטלת על הגורם שמעביר את הקורס. שימושך ו/או הסתמכותך על תכני הקורס ו/או הכלים הנרכשים במסגרתו הינם באחריותך האישית בלבד. קבוצת DNA לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האמור.
6.9. התכנים שיועברו במסגרת הקורסים המקוונים והחומרים שיימסרו לך במסגרת הקורסים המקוונים הינם רכושם הבלעדי וקניינם של קבוצת DNA או של הצד השלישי המעביר את הקורס. השימוש המותר בתכני הקורסים המקוונים ובחומרים שיימסרו לך במסגרתם הנו שימוש אישי בלבד תוך איסור העברה או שכפול או העתקה של התכנים והחומרים כאמור. צילום ו/או הקלטת שמע במהלך הקורסים המקוונים אסורה בהחלט ומהווה הפרת זכויות יוצרים.